Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración

 

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago: efectivo, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, pago en ventanilla banco azteca, pago caja de sucursales Oxxo

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

Los envíos dentro de la ciudad de Puebla no tiene costo alguno para la adquisición de nuestros productos

¿Cómo se realizan los envíos?

Nuestros asesores de UNA LANITA hacen la entrega de cada uno de los productos solicitados 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Todos los envíos son únicamente al domicilio del titular.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros vía whatsapp para darle el seguimiento y hacer el cambio del producto.